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Los globos que tienen papelitos adentro o que estan pintados son elaborados a mano, por lo tanto su presentación final puede variar de la foto presentada en nuestra página. Esto mismo aplica para los globos con leyenda personalizada (éstos son escritos a mano, con plumón especial para globos).
Los cambios y cancelaciones solo se aceptan con 24hrs de anticipación. En pedidos realizados para el mismo día no existen cambios, cancelaciones, ni devoluciones.
Los cambios de fecha u horario de recolección están sujetos a disponibilidad de nuestro calendario.
Cualquier imperfección en el producto entregado debe notificarse al momento de recogerlo en sucursal. De lo contrario, se toma el pedido como completo sin apoyo a cambios. Una vez que el producto se recoge y sale de la sucursal no hay devoluciones y es responsabilidad del cliente cuidar su producto.
Para conocer más detalles de como cuidar de sus globos entra a nuestra sección de ¿Cómo cuidar tus globos?